微笑服务
责任讲师
受训对象
无
内训大纲
微笑服务
——微笑的意义
——微笑的作用
——微笑的培养、微笑的标准
——微笑图片展示
——微笑的意义
——微笑的作用
——微笑的培养、微笑的标准
——微笑图片展示
邹金宏介绍
餐饮营运研究者
积极影响现代中国餐饮发展人物之一,被业界誉为餐饮之友
1992年入职餐饮、酒店行业,通过勤奋,从一名服务员成长为一名总经理。曾工作于麦当劳、太子酒店、花园粥城等知名餐饮或酒店企业,协助服务过一百多家餐饮、酒店业,有良好的行业经营管理和实操经验,工作受到业界的好评。致力于良好文化传播,如:主讲的培训讲座达三百场次以上。
编著有:1、高等教材《现代饭店餐饮服务与培训》、《现代餐饮营业与营销》、《餐饮经营管理实战与培训》、《花园粥城培训手册》和《走向成功实战》等七本专著。
善于餐饮管理和服务培训
餐饮营运研究者
积极影响现代中国餐饮发展人物之一,被业界誉为餐饮之友
1992年入职餐饮、酒店行业,通过勤奋,从一名服务员成长为一名总经理。曾工作于麦当劳、太子酒店、花园粥城等知名餐饮或酒店企业,协助服务过一百多家餐饮、酒店业,有良好的行业经营管理和实操经验,工作受到业界的好评。致力于良好文化传播,如:主讲的培训讲座达三百场次以上。
编著有:1、高等教材《现代饭店餐饮服务与培训》、《现代餐饮营业与营销》、《餐饮经营管理实战与培训》、《花园粥城培训手册》和《走向成功实战》等七本专著。
善于餐饮管理和服务培训
联系方式:
电话:0755-82974775 联系人:汪小姐
传 真:0755-82874776 邮箱:market@zx100.com
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