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从知到行:知识管理理论与实施培训第八期
更新时间:2008-7-22 15:28:00 当前点击: 选择字号:[ 16 14 12 ]



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详细的上课地址:
授课对象:
企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。
课程大纲:
培训内容提纲
培训模块
模块目的

资讯100-www.zx100.com模块一:知识管理入门 (什么是KM?)
1、1 为什么需要知识管理
1、2 什么是知识管理
1、3 知识管理的起源、发展、未来
1、4 知识管理基本概念

建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。
资讯100-www.zx100.com模块二:知识管理实施 (如何做KM?)
2、1 常见的知识管理问题和解决方法
2、2 知识管理实施的步骤
2、3 知识管理规划步骤和常用分析方法
2、4 知识管理实施常用工具分析
 

阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具,并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析,明确解决思路。
资讯100-www.zx100.com模块三:知识管理系统和咨询 (KM软件与咨询)
3、1 什么是知识管理系统
3、2 知识管理系统的基本功能
3、3 如何选择知识管理系统
3、4 知识管理咨询应该做什么
3、5 如何选择知识管理咨询厂商
3、6 正确认识知识管理系统和咨询

阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法,使学员正确认识知识管理系统和咨询。
资讯100-www.zx100.com模块四:知识管理案例分析 (KM案例)
4、1 现场案例分析,培训学员参与
4、2 通过案例学习知识管理实施
4、3 知识管理案例的启发

利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例,检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。
资讯100-www.zx100.com模块五:知识管理常见问题分析(KM FAQs)
5、1 如何推动知识共享


5、2 如何制定知识管理规划

5、3 知识分类 与企业搜索

5、4 知识共享与保密、知识产权

5、5 知识管理成熟度和绩效评估

 

通过对知识管理常见问题的分析,使学员能够理解知识管理实施的全貌。

模块六:专家点评企业知识管理问题
在参加培训前由学员提交企业所存在的主要问题,专家现场进行点评,现场互动,头脑风暴 。



对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析,为知识管理实施企业提供解决思路
讲师介绍:
田志刚:知识管理中心(Knowledge Management Center)发起人、高级咨询顾问,著名知识管理咨询专家。 当前主要从事知识管理领域的咨询与培训工作,曾主持或参与制造型企业、研究院所、专业服务机构(律师、会计师事务所等)、能源企业、房地产企业的知识管理咨询和培训工作,受到客户的好评。 田志刚先生擅长于组织知识管理战略的确定、信息和知识可用性、知识管理软件和系统的设计与选择、知识管理流程分析等工作。
联系方式:
电 话:0755-82974775   联系人:汪小姐
传 真:0755-82974776   邮 箱:market@zx100.com
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