当前位置:资讯100 >> 培训频道 >> 公开课信息列表 >> 战略管理 >> 正文
web2.0时代的企业危机管理-nbsp;-nbsp;
更新时间:2008-7-2 14:24:00 当前点击: 选择字号:[ 16 14 12 ]



**该课程已过期,您可以先留下联系方式!**
详细的上课地址:
上海市虹桥路333号交大慧谷305室,宜山北路口
授课对象:
企业中高层管理人员,企划公关负责人,IT运营经理,工会,危机小组成员
课程大纲:
学员对象:企业中高层管理人员,企划公关负责人,IT运营经理,工会,危机小组成员
资讯100-www.zx100.com课程背景:web2.0时代是个人话语权的时代,自由书写+网络造星成就了网络的灿烂;圈子,即时通讯,论坛让地球村变得名副其实;肆意评论+情绪疏泄让企业随时成为舆论漩涡,它所带来的信息传播方式、话题引导,潜在的舆论冲击,正深刻地改变商业秩序和规则!
对此,我们无法逃避,唯有直面---web2.0时代!
资讯100-www.zx100.com课程收益:
 课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系统!
 危机管理测试是亮点,帮助您找出企业现存和隐藏的危机,防患于未然。
 了解网络时代带给企业便利的同时,也带来冲击和危害
 网络时代如何做好企业宣传?
 如何避免掉进网络的舆论漩涡
 如何管理员工博客
课程内容:
资讯100-www.zx100.com一、破冰分组 30分钟
. 导言:2006年时代周刊年度封面人物?
. 一篇文章将星巴克赶出故宫,爽!
. “财经第一博”硬扛美国凯雷,强!
. 外电:不怕中国政府 就怕中国网民
资讯100-www.zx100.com二、如何建立未雨绸缪的危机管理体系 2、5小时
为什么要关注危机管理?
. 危机管理的手段和工具
• 内部风险自检
• 风险评估
• 制定应对方案
资讯100-www.zx100.com危机预防与处理
. 危机处理计划
• 危机处理要点
. 客户投诉处理技巧
. 如何与媒体沟通
. 网络媒体与二八现象!
小测试:危机管理测试

三、网络时代,我们是否感觉有些落伍? 1小时
网络造星运动:芙蓉姐姐vs后舍男生
老徐博客为何风生水起?
许霆案改判的背后
马云=网商时代
迅速崛起的博客世界
讨论:网络时代如何做好企业宣传?

四、网络让企业非安全 1小时
信息少过滤,危机发生率高
传播快覆盖广,缓冲时间少
公众参与、情绪煽动加剧危机
危机病毒式复制,后遗症多

五、企业如何应对博客危机 45分钟
博客危机的新特点
如何建立企业博客
做好网络信息预警
制造焦点,转移危机话题
舆论,法律,政府的综合利用

六、神秘嘉宾专题分享 1小时
员工博客如何让企业增光添财,和谐共赢!?
互动讨论与QA

主办:中国企业危机管理与商业趋势研究中心
承办:上海高趣企业管理咨询有限公司 上海力朗管理顾问有限公司
日 期:08年8月6日 8:56-16:40
地 点:上海市虹桥路333号交大慧谷305室,宜山北路口
交 通:地铁1号线徐家汇站,3号线,公交26,72,506,548,806,855,920,923,946,754,76,02,大桥六线,徐华线。
费 用:680元/人,含教材费、茶点,午餐自理
联系人:张凡 预约电话:021-51036885 Fax:021-33781054
E-mail:zhangfan@leaderss.com 网 址:www.weijiguanli.com

学员收益:
1、现场40位优秀伙伴的分享和总结,定期沙龙会的丰沛人脉和精彩活动
2、赠送2张价值150元的拓展体验优惠券,价值300元
3、享受购买后续课程八五折的现场优惠价, 并有欢乐大抽奖,奖品丰厚
4、 推荐加入上海市公关协会和中国危机管理协会(需申请并审核)
8月6日程安排表
日期 时 间 内 容


午 8:30—9:00 签到、人员进场
9:00—10:30 企业危机管理体系
10:30-10:40 休息
10:40-12:00 企业危机管理体系


午 13:00—15:00 web2.0时代的企业危机管理
15:00—15:15 欢乐大抽奖、休息
15:15—16:30 神秘嘉宾分享:员工博客如何让企业增光添财,和谐共赢!?
16:30—16:40 互动提问、交流





报名表

 请填写完整后,发传真:021-33781054,我们会跟您联系,谢谢!

 发邮件至:zhangfan@leaderss.com 咨询电话:021-51036885

地 点:上海市虹桥路333号交大慧谷305室,宜山北路口
交 通:地铁1号线徐家汇站,3号线,公交26,72,506,548,806,855,920,923,946,754,76,02,大桥六线,徐华线。

联系人 性 别
公司名称 部门职务
电子邮箱 联系电话

参会代表 职务 电话 手机
参会代表 职务 电话 手机
参会代表 职务 电话 手机
我报名参加以下课程: 参加人数
□ 7月16,企业危机管理与媒体公关,上海,680元,主讲:周子淳
http://www.leaderss.com/gongkaike/080716weijiguanli.html
□ 8月6日,web2.0时代的企业危机管理,上海,680元,主讲:周子淳
http://www.leaderss.com/gongkaike/080806weijiguanli.html

我报名此课程的期望和要求:








讲师介绍:
周子淳
百盛培训师
NLP及格执行师
明园集团人事行政经理
明圆文化艺术中心创办人
上海市首届高级管理咨询师
海洋实践家菁英讲师团成员
北京福之队(fuwa team)成员

周子淳,企业危机管理高级培训师,商业模式及未来趋势研究学者。ENTJ的他是天生的商业帅才,曾为多个行业提供管理咨询和企业发展方案,并有八年市场营销经历和三年创业经历,担任过执行董事以及营运总监等职务,在营销策划,带领团队,外地市场开拓有很深的心得和体会。2007年受邀成为福之队(fuwa team)成员,服务北京奥运。
曾是百盛中国培训师,还在明园集团担任过人事行政经理,并筹办明圆文化艺术中心。
现任香港沃阳投资集团董事,海洋实践家菁英讲师团成员。

周先生的危机管理启蒙来自于父亲,一位参加过淮海战役,10年戎马生涯的功勋军人。在父亲的讲述中,他惊叹战争的残酷和人民军队完备的风险预警和危机处理体系!他震惊于解放军条件之艰辛,即使在解放前夕,每个战士的子弹仍不超过5发;他意识到在这场毛主席领导的中国最大的“创业”和“IPO”中,团队和系统至关重要,而危机管理体系,是制胜的关键!

带着强烈的使命感,周先生广泛游学,涉猎中西方文化,每年参加国际顶尖课程,学习商业系统、心理学、催眠、营销等,参加了全球三大性格测试如DISC,MBTI,PDP的培训,以及美国Life Coach教练技术研习,并参加了李中莹老师的NLP及格执行师培训。

周先生热爱分享,授课风格:激情简练,不拘一格,收放自如。自从2001年踏上讲台以来,已为上万人次上过企业管理方面的系列课程。在课程中,周先生娴熟地运用NLP教练技术非常善于启发学员的思维,发掘学员与生俱来的天赋和潜能,在完全快乐的互动中学习。

生命的品质在于专注!2008年起,他聚焦在企业危机管理课程培训,帮助中国企业在瞬息多变的市场竞争中未雨绸缪,笑傲商场!品牌课程:《中国式企业危机管理》、《危机管理与客户投诉》、《危机管理与媒体公关》、《企业家与企业危机管理》,还在国内首次推出《网络时代的企业危机管理》。
授课客户有:微软、英特尔、google、雅虎中国、海力士-意法半导体、HP、掌上灵通、上海电信、工商银行、友邦保险、平安保险、大地保险、巴斯夫、帝人集团、华谊集团、交大MBA、东方航空、金地集团、海立集团、华东电网、中路永久、上海家化等上百家企业。
联系方式:
电话:0755-82974775    联系人:汪小姐
传 真:0755-82874776   邮箱:market@zx100.com
信息搜索
CopyRight 2006 zx100.com All Rights Reserved. 粤ICP备05074498号 诚征友情链接 点击更多链接

深圳福田区新洲路华茂欣园A座6B 服务电话:0755-82974780 Fax:086-0755-82974780转806/807 Email:info@zx100.com(网管)